上海市涂料研究所--方针目标

质量方针：

将原本的质量方针和质量目标合并，改成
质量方针
公正科学服务
公正检验科学判定优质服务
质量目标
一流的检验水平、一流的管理水平、一流的服务水平。
发出报告合格率98%；
顾客服务满意率95%；
重大质量事故为0。